Gần đây, việc Facebook, Messenger là thông tin được nhiều người quan tâm, gây thiệt hại không nhỏ cho tập đoàn Facebook nói riêng. Đến sáng ngày 13/10, một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam – Zalo gặp trục trặc, lỗi chập chờn, không thể đồng bộ và gửi tin nhắn, hình ảnh, video,… Lỗi này chỉ gặp phải trên nền tảng PC và Web, riêng app Zalo trên điện thoại vẫn hoạt động bình thường. Hãy cùng TIMT cập nhật thông tin này nhé!
Zalo là gì?
Zalo là một ứng dụng OTT (Over The Top), cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện miễn phí trên nền tảng Android, iOS, Web và máy tính. Zalo là ứng dụng thuộc tập đoàn VNG – Công ty công nghệ Việt Nam, xuất hiện trên thị trường vào năm 2012. Vì có nhiều tính năng độc đáo nên Zalo đã trở thành một ứng dụng quen thuộc và phổ biến, được tin tưởng sử dụng bởi nhiều người Việt.
Ứng dụng Zalo trên PC.
Một số tính năng của Zalo:
- Nhắn tin, gọi điện miễn phí.
- Gửi file, ảnh, video sắc nét, cực nhanh lên đến 1GB thông qua Cloud của tôi.
- Đồng bộ tin nhắn với điện thoại.
- Tối ưu cho chat nhóm và trao đổi công việc.
Sự cố Zalo bị “sập” vào sáng ngày 13/10
Vào khoảng 9 giờ sáng ngày 13/10/2021, nhiều người dùng Zalo trên nền tảng PC và Web phản ánh họ gặp lỗi khi gặp tin nhắn. Ban đầu mình tưởng nhầm là kết nối Internet có vấn đề nhưng thực ra là lỗi từ phía máy chủ Zalo. Tại thời điểm đó, người dùng không thể gửi, nhận tin nhắn. Điều này khiến công việc của nhiều người bị ảnh hưởng và phải chuyển ngay sang nền tảng di động (Android, iOS) để sử dụng.
Tin nhắn không gửi đi được.
Cụ thể, khi gửi tin nhắn, Zalo chỉ hiển thị trạng thái “Đang gửi” hoặc “Đã gửi” mặc dù tin nhắn thực sự không được gửi đến người nhận. Trên mạng xã hội Facebook, một số người dùng có đăng bài phản ánh Zalo bị sập, gián đoạn. Hiện tại nguyên nhân, thông báo chính thức từ Zalo cũng như phương hướng sửa lỗi vẫn chưa được công bố. Hãy cùng chờ tập đoàn VNG lên tiếng về sự việc này.
Phản ảnh của một người dùng trên Facebook.
Bạn cũng nên chuyển sang các nền tảng nhắn tin khác để đảm bảo tiến độ công việc không bị gián đoạn.
Lời kết
Như vậy là TIMT đã thông tin cho bạn về sự cố Zalo bị sập vào ngày 13/10. Mong rằng đây sẽ là những thông tin cập nhật nhanh chóng và hữu ích dành cho bạn. Hi vọng sự cố này sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất. Đừng ngại để lại bình luận nếu bạn có thắc mắc, góp ý. Cám ơn bạn đã đọc bài viết này!
